Para recompensar a sua fidelidade, a Optique Moitzheim propõe-lhe duas ofertas aliciantes para facilitar a aquisição de um ou mais pares de óculos novos.
Para facilitar a compra de um par de óculos adicional, seja para mudar de visual, para ter um par mais adequado a determinadas atividades, como o desporto, por exemplo, um par de óculos de sol adaptado à sua visão ou simplesmente para ter um par de óculos de reserva, comprometemo-nos a conceder-lhe um desconto de 25% em qualquer novo par, desde que a compra seja efetuada nos seis meses seguintes à compra do primeiro par e que as graduações das lentes sejam idênticas às do primeiro par e provenham do mesmo fabricante (Zeiss ou Essilor).
O valor do desconto de 25%, que será aplicado na segunda compra, será calculado com base no valor total do par mais barato dos dois.
Para poder beneficiar das vantagens da nossa oferta, é necessário cumprir as seguintes condições:
No âmbito desta oferta, o par que beneficia do desconto de 25% não beneficia da garantia «direito ao erro», tal como descrita no nosso «Optique Pass».
Consulte todas as condições na loja.
Para recompensar a sua fidelidade, comprometemo-nos a conceder-lhe:
– um desconto de 10% em qualquer novo par de óculos adquirido durante o primeiro ano após a compra de um par de óculos, independentemente da graduação das novas lentes
– um desconto de 5% em qualquer novo par de óculos adquirido durante o segundo ano após a compra de um par de óculos.
Estas ofertas não são acumuláveis com outras ofertas, promoções ou descontos e são estritamente pessoais.
Pequenos detalhes que fazem a felicidade dos nossos clientes
Em todas as lojas Optique Moitzheim, técnicos de ótica e optometristas diplomados realizam exames oftalmológicos e a adaptação de lentes de contacto sem necessidade de marcação prévia. Em casos urgentes e desde que as lentes estejam disponíveis em stock, comprometemo-nos a fornecer-lhe óculos de qualidade no próprio dia.
Independentemente da idade da sua armação, comprometemo-nos a efetuar gratuitamente quaisquer endireitamentos, ajustes e outras pequenas reparações que sejam necessárias. Todos os dados relativos aos seus equipamentos estão registados no nosso sistema informático e estão imediatamente disponíveis em todas as lojas Optique Moitzheim.
Com qualquer compra, emitimos uma fatura que pode utilizar para obter o reembolso da sua caixa de saúde, mutua ou seguradora, sujeito às condições de acesso ao reembolso.
Os seus óculos, tanto a armação como as lentes, têm uma garantia de dois anos contra defeitos de fabrico, o que exclui os danos resultantes do desgaste normal ou de uma utilização inadequada do seu equipamento.
Os nossos óticos estão qualificados para o aconselhar da melhor forma na escolha da sua armação. No entanto, se, durante o primeiro mês após a entrega dos seus óculos, considerar que fez a escolha errada, comprometemo-nos a trocar a sua armação — com exceção das armações feitas à medida — e a fornecer, se necessário, novas lentes a metade do preço. Qualquer diferença de preço entre as duas armações será tida em conta.
Se, durante o primeiro mês após a entrega dos seus óculos, se verificar que as graduações das lentes prescritas não correspondem às suas necessidades, comprometemo-nos a fornecer-lhe gratuitamente novas lentes da mesma qualidade.
Só pode fazer valer estes direitos relativos a erros uma única vez para os óculos referidos neste documento.
Os seus óculos (armação e lentes) estão cobertos por um seguro contra quebra durante um ano. Mediante a simples apresentação dos óculos, comprometemo-nos a substituir por peças idênticas as partes partidas ou danificadas, mediante o pagamento de uma franquia de 50%.
O seguro é válido apenas uma vez durante o ano de garantia associado ao equipamento abrangido pela garantia.
As lojas Optique Moitzheim possuem a certificação Zeiss Relaxed Vision Center e os nossos óticos utilizam os sistemas Zeiss Video Infral e Essilor Visioffice para garantir uma medição e um centragem ótimas das lentes na sua armação.
No entanto, se, após um período de adaptação de um mês, não estiver totalmente satisfeito com as suas lentes multifocais progressivas, comprometemo-nos a substituí-las gratuitamente por outro tipo de lentes progressivas ou por dois pares de lentes unifocais do mesmo fornecedor e da mesma qualidade.
Fica excluído o reembolso de qualquer diferença de preço entre as novas lentes e as lentes progressivas substituídas.