Offres
Optique Moitzheim garde un oeil sur votre budget et vous propose deux offres séduisantes pour vous faciliter l'aquisition d'une nouvelle paire de lunettes.
Offre "deuxième paire de lunettes"
Pour vous faciliter l’achat d’une deuxième paire de lunettes, que ce soit pour changer de look, pour disposer d’une paire de lunettes mieux adaptée à certaines activités comme le sport par exemple, d’une paire de lunettes de soleil adaptée à votre vue ou tout simplement pour disposer d’une paire de lunettes de rechange, nous nous engageons à vous accorder une remise de 25% sur la deuxième paire, sous condition que l’achat de cette deuxième paire de lunettes se fasse durant les trois mois qui suivent l’achat de la première paire et que les puissances des verres soient identiques aux puissances des verres de la première paire.
Offre "fidélité récompensée"
Pour récompenser votre fidélité, nous nous engageons à vous accorder :
- une remise de 10% pour toute nouvelle paire de lunettes achetée durant la première année qui suit l’achat d’une paire de lunettes, quelles que soient les puissances des nouveaux verres
- une remise de 5% pour toute nouvelle paire de lunettes achetée durant la deuxième année qui suit l’achat d’une paire de lunettes.
Ces offres ne sont pas cumulables et sont strictement personnelles.
Garanties
Vos lunettes, aussi bien la monture que les verres, sont garanties pendant trois ans contre les défauts de fabrication, ce qui exclut les dommages résultant de l’usure normale ou d’une utilisation inadéquate de votre équipement.
Droit à l'erreur
Nos opticiens sont formés pour vous conseiller au mieux dans le choix de votre monture. Néanmoins, si durant le premier mois qui suit la livraison de vos lunettes, vous pensez avoir fait le mauvais choix, nous nous engageons à échanger votre monture contre un autre modèle et à fournir, si nécessaire, de nouveaux verres à moitié prix.
Une éventuelle différence de prix entre les deux montures sera prise en considération.
Erreur de prescription
Si durant le premier mois qui suit la livraison de vos lunettes, il s’avère que les puissances des verres prescrits ne correspondent pas à vos besoins, nous nous engageons à fournir gratuitement de nouveaux verres de même qualité, les frais de montage de ces nouveaux verres étant à votre charge pour le cas ou les puissances des premiers verres ne résultaient pas d’un examen de vue pratiqué par nos propres soins.
Ces offres ne sont pas cumulables et sont strictement personnelles.
Garantie d’adaptation aux verres progressifs
Tous les magasins Optique Moitzheim portent le label Zeiss Relaxed Vision Center et nos opticiens utilisent les techniques les plus avancées afin de garantir une prise de mesure optimale et un centrage parfait des verres dans votre monture.
Toutefois, si après une période d’adaptation d’un mois, vous n’étiez pas entièrement satisfait de vos verres multifocaux progressifs, nous nous engageons à les remplacer gratuitement par un autre type de verres de même qualité.
Le remboursement d’une éventuelle différence de prix entre les nouveaux verres et les verres progressifs remplacés est exclu.
Services
Dans tous les magasins Optique Moitzheim, des opticiens-optométristes diplômés proposent des examens de vue et l’adaptation de lentilles de contact sans rendez-vous préalable.
Pour les cas urgents et sous condition que les verres de lunettes soient disponibles de stock, nous nous engageons à vous fournir des lunettes de qualité en 1 heure maximum.
Quel que soit l’âge de votre monture, nous nous engageons à effectuer gratuitement les éventuels redressages, ajustages et autres petites réparations qui s’imposent.
Toutes les données concernant vos équipements sont répertoriées dans notre système informatique et sont immédiatement disponibles dans tous les magasins Optique Moitzheim.
Avec tout achat nous fournissons une facture que vous pouvez utiliser pour vous faire rembourser par votre caisse de maladie, mutuelle ou assurance, sous réserve des conditions d’accès à un remboursement.
Assurance gratuite
Vos lunettes sont assurées gratuitement contre la casse pendant une année. Sur simple présentation de votre équipement, nous nous engageons à remplacer à l’identique les parties cassées ou endommagées, que cela concerne la monture ou les verres, contre paiement d’une franchise de 50% du prix des pièces remplacées.